有很多win10用戶反饋，電腦安裝的Win10系統(tǒng)，在使用中經(jīng)常出現(xiàn)藍屏：你的電腦遇到問題，需要重新啟動，我們只收集某些錯誤信息，然后為你重新啟動的提示，除了以上信息就沒有了，給用戶帶來了很大的困擾，那么遇到win10老是收集錯誤重啟如何解決呢？這里小編給大家一些經(jīng)驗參考下。




要解決上述藍屏問題，我們就要找到藍屏的原因，我們可能通過系統(tǒng)收集的錯誤來找到原因所在,如果你覺的太麻煩可以先嘗試：

1、卸載當前顯卡驅動，然后重新安裝兼容的顯卡驅動程序；

2、卸載系統(tǒng)中過多不用的軟件，減少沖突的幾率；

3、檢查電腦內存，重新安裝



電腦查找藍屏原因及解決方法：

1、電腦藍屏后重啟后，點擊“此電腦”鼠標右鍵->管理->進入計算機管理。

2、在計算機管理界面中，點擊“系統(tǒng)工具”找到“事件查看器”。

3、在Windows日志選擇里，點擊“系統(tǒng)”，以時間為準，找到藍屏重啟時出現(xiàn)的錯誤日志。

4、打開錯誤日志，看到系統(tǒng)意外關閉的時間

5、這種錯誤的日志如果有好幾個，一個個查看，綜合查看結果并分析。

 

6、查看錯誤日志如果沒有發(fā)現(xiàn)是非系統(tǒng)，那就是其它軟件造成的原因，

可以對Windows藍屏時會自動生成一個轉儲DMP文件，文件保存在系統(tǒng)Windows目錄里。

電腦查找藍屏原因及解決方法圖6

 

7、百度中搜索Debugging Tools下載安裝

 8、執(zhí)行Windbg.exe文件，需要以管理員身份執(zhí)行。

9、打開Debugging Tools->File-Open Crash Dump->選擇Windows->打開MEMORY.DMP。

10、在故障檢驗分析Bugcheck Analysis中,出現(xiàn)ERROR錯誤，NETwew00.sys文件不能被加載?？梢耘袛嗍羌虞d這個文件導致藍屏。

 

11、百度中搜索一下NETwew00.sys，發(fā)現(xiàn)這是一個顯卡的驅動的部件，可以試著找到解決這個Windows藍屏的方法。

通過查詢Win10錯誤文件、錯誤信息我們就可以有效的解決win10老是收集錯誤重啟的問題，希望以上方法對大家有一定的幫助。