廣大用戶有沒有遇到過有時候偶爾會發(fā)生云電腦APP在使用過程當(dāng)中注冊不了的問題,雖然是一個概率非常小的問題,但是事出必有因,那么是什么問題可能導(dǎo)致無法進(jìn)行注冊云電腦APP呢?其實,出現(xiàn)無法注冊云電腦的問題主要是由于手機無法接受到系統(tǒng)發(fā)送的有關(guān)短信驗證碼。即便嘗試幾次之后可能還會有的時候無法收到驗證碼,那么遇到這樣的問題我們應(yīng)該如何解決呢?本文中winwin7下載給大家詳細(xì)的介紹一下云電腦無法注冊的原因以及解決方法!
云電腦注冊不了的主要原因及解決方法
一、短信是否被手機安全軟件攔截
有時候收不到短信驗證碼可能是因為被手機中的安全軟件給攔截了,此時就要確定手機中的安全軟件是否開啟了攔截功能,如果開啟了那就將該功能關(guān)閉,或者將其加入白名單。當(dāng)然有的用戶可能在手機中沒有安裝過第三方的安全軟件,那么就要查看手機中是否有自帶的安全軟件。
二、手機自身問題導(dǎo)致接受不到驗證碼
還有一種情況就是手機出現(xiàn)了問題,如何驗證手機出現(xiàn)問題,可以選擇找一個平臺進(jìn)行賬號注冊,看是否能接收到驗證碼,如果可以那么就排除了手機的問題。如果同樣接收不到驗證碼那么可能就是手機出現(xiàn)了問題,此時進(jìn)行重啟看看是否可以恢復(fù)。
三、更換地點進(jìn)行嘗試
有時候接收不到原因可能是所處地點信號不是很好,確定手機信號的強度,如果比較弱那么試著換一個地方進(jìn)行嘗試??词欠窨梢越邮盏蕉绦?。
四、手機信箱可能已滿
查看手機信箱是否已滿,由于現(xiàn)在各種垃圾短信非常多,而很多情況下,接收到的垃圾短信很少會主動去刪除,那么日積月累外加手機自身存儲空間不足會導(dǎo)致短信信箱存滿無法接收信短信,那么此時就需要清理下手機短信信箱啦!
五、尋求客服幫助
如果上述方法仍然無法幫助廣大用戶順利解決問題,那么大家可以尋求云電腦客服進(jìn)行幫助和解決。
以上便是winwin7下載小編給大家分享介紹的云電腦APP注冊不了的主要原因及解決方法,希望能夠?qū)V大用戶有所幫助!