win10設(shè)備不支持Windows Hello 指紋無法使用的解決方法：
1.、首先確認(rèn)一下原先是否使用過指紋解鎖，通過開始-設(shè)置-帳戶-登陸選項(xiàng)；
2、是否是在該界面中未看到指紋解鎖的選項(xiàng)？
3、右擊開始圖標(biāo)，打開設(shè)備管理器，查看指紋識(shí)別的驅(qū)動(dòng)是否存在問題，如圖：
在設(shè)備管理器中點(diǎn)擊查看-顯示隱藏的設(shè)備，查看有無帶黃色感嘆號(hào)的問題驅(qū)動(dòng)，將其卸載后重新安裝
4、將指紋識(shí)別驅(qū)動(dòng)卸載后，點(diǎn)擊設(shè)備管理器工具欄中的掃描檢測(cè)硬件改動(dòng)，來重裝驅(qū)動(dòng)嘗試解決問題。
如果電腦中有指紋設(shè)備的話無法正常使用就是因?yàn)轵?qū)動(dòng)程序沒有安裝好導(dǎo)致的，如果你會(huì)手動(dòng)下載驅(qū)動(dòng)可以去對(duì)應(yīng)筆記本官網(wǎng)下載指紋驅(qū)動(dòng)就可以解決問題，如果不是很懂的用戶可以使用《360驅(qū)動(dòng)大師綠色版 v2.0.0.1345 單文件免安裝》安裝好后自動(dòng)識(shí)別更新驅(qū)動(dòng)來解決問題！